SUPPORT / WITHOUT THE RUNAROUND

让问题停在这里,
别停在工作流里。

先从常见问题和快捷键开始;如果仍未解决,提交支持请求。无需注册账号。

01 / START

快速开始

打开一组照片

将文件或文件夹拖进 Siftroom,或使用 ⌘O。Finder 服务可在系统设置中单独启用。

开始选片

左右方向键浏览,P 保留、X 拒绝,再按同一个键取消。U 始终清除旗标。

比较细节

选择两张照片后按 C。捏合缩放、双指平移,两张照片保持同步。

批量交付

多选照片后统一调整或应用预设,导出时可设置基础名称与数字序列。

02 / SHORTCUTS

常用快捷键

操作按键说明
前后浏览 连续导航当前筛选结果
保留 / 拒绝P X再次按下取消同一标记
清除旗标U始终回到未标记
星级0–5再次按相同星级即可清除
比较C两张照片同步缩放平移
胶片条F固定或恢复自动隐藏
撤销⌘Z标记、调整与删除均可撤销
导出⌘E打开批量 JPEG 导出

应用内快捷键可在 Siftroom → 设置 → 快捷键中修改。Finder 服务快捷键由 macOS 系统设置单独管理。

03 / FAQ

常见问题

为什么某个 RAW 只能显示嵌入预览?

RAW 支持取决于相机、压缩方式与 macOS 解码器版本。Siftroom 会先尝试系统 RAW 显影,再尝试 LibRaw;仍不支持时保留嵌入预览并明确显示来源,不会把 JPEG 预览冒充完整 RAW。

标记和调整会修改原片吗?

不会。评级、标签和调整默认保存在 Siftroom 的本地记录中;启用 XMP 时写入同名 sidecar。像素修改只在导出时生成新文件。

Finder 里“在 Siftroom 中打开”没有出现怎么办?

先将 Siftroom 放在“应用程序”目录并启动一次,然后前往系统设置 → 键盘 → 键盘快捷键 → 服务 → 文件和文件夹,勾选“在 Siftroom 中打开”。

为什么胶片条滑不动?

只有内容超出胶片条宽度时才存在滚动距离。将鼠标放在胶片条上,可使用触控板左右或上下双指滑动;折叠组全部适配一屏时不会产生位移。

删除的照片还能恢复吗?

Delete 会把照片移动到 macOS 废纸篓。立即按 ⌘Z 可撤销;也可以在废纸篓中手动放回,Siftroom 会监测目录变化并刷新。

Siftroom 会上传照片或收集使用数据吗?

不会。图像分析和显影在本地完成;应用不含账号、广告或第三方分析 SDK。只有你主动提交支持表单时,网站才会保存你填写的联系邮箱和问题内容。

04 / CONTACT

提交支持请求

请不要上传原片或包含敏感信息的文件。描述你的 macOS 版本、相机型号、文件格式和复现步骤即可。